技术保障

一站式售后48小时有结果


左文客户的维修信息要求第一时间反馈并在24小时有处理方案,48小时有处理结果,遇产品问题,如七日内无法解决的,左文可为客户提供备用周转机,以保证客户正常使用。

赠送用户指导手册


每位左文的完工客户都可得到一份制作精美的小礼品和完整的《用户指导手册》,包括:总经理寄语、服务团队介绍、音视频调试报告、影院操作指南、产品保养须知及服务温馨提示;

定期电话回访


左文定期的电话回访,让我们能第一时间了解客户对我们服务的满意程度、需求和意见,为每位客户量身打造属于他的私人式服务;

项目经理


左文项目进行过程中,项目经理会全程跟踪服务,让客户享受到一站式的贴心服务;

完美的

左文具有完善的客服监控制度,自客户签订合同之日起,对合同项目进行监督检查、实地检查施工及安装的情况,严格把控施工现场的服务质量,为您解除后顾之忧;定期电话回访,为每位客户量身打造私人式服务。

国内首家推出

 

客服中心全天24小时服务!
为更及时、方便地服务广大消费者,以期为更多客户解答影院疑惑,左文全面延长客服中心服务时间,服务时间全天候24小时,左文也成为去过首家开通7*24小时客户服务的家庭影音系统集成商。

全国客服中心电话:400-0551-161

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